{"id":17329,"date":"2023-01-11T14:56:04","date_gmt":"2023-01-11T12:56:04","guid":{"rendered":"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/?p=17329"},"modified":"2023-04-21T09:56:57","modified_gmt":"2023-04-21T07:56:57","slug":"seguretat-psicologica-feina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/ca\/seguretat-psicologica-feina\/","title":{"rendered":"La seguretat psicol\u00f2gica a la feina"},"content":{"rendered":"\n<p>Quan parlem de <strong>seguretat psicol\u00f2gica a la feina<\/strong>, ens referim a aquella sensaci\u00f3 de benestar que ens produeix saber que les nostres decisions no es veuen afectades per les possibles reaccions de les persones que formen part del nostre entorn laboral.<br>Si ens equivoquem, ho fem sense vergonya; si necessitem ajuda, la demanem perqu\u00e8 sabem que els\/les nostres companys\/es ens donaran suport.<br>Oferir seguretat psicol\u00f2gica a les persones que treballen a l&#8217;organitzaci\u00f3 passa per integrar aquesta filosofia de \u201ceh, hem com\u00e8s un error. No passa res, aprenguem d&#8217;aix\u00f2\u201d dins de la cultura i valors de l&#8217;organitzaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n\n\n<p>Qu\u00e8 guanyen les organitzacions amb aix\u00f2? Equips de treball innovadors, que s&#8217;atreveixen a arriscar amb coses noves, que prenen decisions adequades fruit de l&#8217;aprenentatge continu, treball en equip, millor comunicaci\u00f3, confian\u00e7a en la direcci\u00f3\u2026<br>Tota una s\u00e8rie de beneficis que es tradueixen en equips m\u00e9s productius i amb major acompliment que contribueixen a l&#8217;\u00e8xit empresarial.<br>Per aix\u00f2, una de les principals prioritats del departament de RRHH \u00e9s, precisament, fomentar la seguretat psicol\u00f2gica a l&#8217;organitzaci\u00f3 i aconseguir aquest estat de satisfacci\u00f3 que persegueixen tant treballadors\/es com empresaris\/es.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>En qu\u00e8 consisteix la seguretat psicol\u00f2gica?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c9s la creen\u00e7a de que no serem castigats ni humiliats per parlar sobre les nostres impressions, preocupacions, fer preguntes o transmetre errors.<br>De fet, \u00e9s tot el contrari. \u00c9s necessari que les empreses fomentin una cultura en la qual les persones es puguin comunicar sense embuts, doncs nom\u00e9s aix\u00ed es pot garantir l&#8217;aprenentatge necessari per a l&#8217;evoluci\u00f3 i el creixement.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Quan no es treballa un ambient amb la seguretat psicol\u00f2gica suficient, en moments d&#8217;incertesa, quan \u00e9s necessari preguntar o suggerir una altra perspectiva, el silenci s&#8217;apodera de les persones per por de semblar incompetents, intrusives o ser ignorades.<br><em>\u201cEstem tan ocupats\/des controlant impressions, que no contribu\u00efm a crear una millor organitzaci\u00f3\u201d.<\/em><br><\/p>\n\n\n\n<p>Els equips amb una alta seguretat psicol\u00f2gica estan oberts a assumir errors, discutir-los i aprendre d&#8217;ells perqu\u00e8 no es tornin a repetir.<br><strong>Resultat: equips amb un major grau de desenvolupament i capacitat d&#8217;innovaci\u00f3.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Renunciem a l&#8217;excel\u00b7l\u00e8ncia si treballem la seguretat psicol\u00f2gica?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Molts\/es l\u00edders saben que \u00e9s important que les persones del seu equip se sentin segures en el seu lloc de treball, doncs aix\u00f2 augmenta la satisfacci\u00f3 i l&#8217;<em>engagement<\/em>.<br>No obstant aix\u00f2, tenen por que una excessiva seguretat porti als seus equips a treballar pitjor, a restar-li import\u00e0ncia als errors i deixar de costat l&#8217;excel\u00b7l\u00e8ncia.<br>En aquest cas, s&#8217;est\u00e0 cometent un error d&#8217;interpretaci\u00f3 de conceptes i confonent seguretat amb motivaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>La seguretat psicol\u00f2gica no implica menysprear els est\u00e0ndards de qualitat. En comptes d&#8217;aix\u00f2, tracta la transpar\u00e8ncia, el respecte, l&#8217;honestedat i la sinceritat del treball en equip.<br>Des de RRHH, l&#8217;objectiu ha de ser promoure un alt nivell de seguretat i de motivaci\u00f3, evitant les seg\u00fcents situacions:<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Zona de confort:<\/strong> apareix quan els nivells de seguretat psicol\u00f2gica s\u00f3n alts en contraposici\u00f3 als de motivaci\u00f3. En aquesta situaci\u00f3, les persones que treballen a l&#8217;empresa gaudeixen de la companyia dels\/les companys\/es i es respecten, per\u00f2 fan la seva feina sense ambici\u00f3 ni ganes de prosperar, amb la qual cosa, els nivells de rendiment es veuen estancats.<\/li><li><strong>Zona d&#8217;apatia:<\/strong> es dona quan els nivells de seguretat i motivaci\u00f3 s\u00f3n baixos. Aqu\u00ed, l&#8217;entorn laboral es basa en &#8220;escalfar la cadira&#8221; i les relacions entre les persones s\u00f3n inexistents o fins i tot hostils.<\/li><li><strong>Zona d&#8217;ansietat:<\/strong> implica nivells alts de motivaci\u00f3, per\u00f2 baixos nivells de seguretat psicol\u00f2gica. El resultat \u00e9s treballadors\/es amb problemes d&#8217;ansietat interpersonal, que no s&#8217;atreveixen a plantejar preguntes i compartir idees que podrien ser rendibles per a tota l&#8217;organitzaci\u00f3.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>La clau est\u00e0 a mantenir seguretat i motivaci\u00f3 amb nivells alts per aix\u00ed entrar en la \u201c<strong>Zona d&#8217;aprenentatge<\/strong>\u201d: on totes les persones se sentin impulsades a anar m\u00e9s enll\u00e0 dels seus objectius, innovant, arriscant (fins a un cert punt), i aconseguint metes ambicioses.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3 maneres d&#8217;implementar la seguretat psicol\u00f2gica en els teus equips<\/strong>:<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Planteja el treball com una oportunitat d&#8217;aprenentatge<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Quan cal fer front a nous projectes o reptes, ning\u00fa, fins i tot ni el\/la l\u00edder del projecte, sap qu\u00e8 succeir\u00e0. Poden establir-se m\u00faltiples escenaris, alguns positius, altres negatius.<br>Deixar que tot l&#8217;equip assumeixi el rol d&#8217;aprenent fomenta la interdepend\u00e8ncia, l&#8217;ajudar-se els uns als altres; la informaci\u00f3 \u00e9s m\u00e9s propensa a ser compartida, permetent prendre decisions r\u00e0pides i adequades en el moment oport\u00fa.<br>No obstant aix\u00f2, si se li posa el focus nom\u00e9s a l&#8217;execuci\u00f3, els\/les treballadors\/es poden sentir inseguretat i por d&#8217;equivocar-se, la qual cosa pot destorbar i frenar la productivitat.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Reconeix els teus errors<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Som \u00e9ssers humans i, en conseq\u00fc\u00e8ncia, ens equivoquem. Recon\u00e8ixer-ho demostra humilitat i, a m\u00e9s, serveix d&#8217;influ\u00e8ncia per a que els\/les altres facin el mateix.<br>Els\/les l\u00edders tamb\u00e9 necessiten el feedback de les persones del seu equip per a millorar la gesti\u00f3 i presa de decisions importants. Estar disposat\/da a escoltar tot el que les persones han de dir millora la comunicaci\u00f3 i la transpar\u00e8ncia, impulsant a la plantilla a compartir les seves inquietuds.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fomenta la curiositat<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Fomentar la curiositat empeny a les persones a expressar-se i a fer preguntes.<br>Com s&#8217;acostuma a dir, no existeixen les preguntes &#8220;ximples&#8221; i ning\u00fa hauria de sentir-se aix\u00ed per fer-les. En cas contrari, en moments importants on tenir el m\u00e0xim d&#8217;informaci\u00f3 sigui important, les persones no s&#8217;atreviran a preguntar i l&#8217;\u00e8xit de la feina podria veure&#8217;s afectat.<br>Quan ens sentim segurs\/es treballem millor, ens impliquem m\u00e9s, som m\u00e9s eficients i creatius\/ves.<br>Si una organitzaci\u00f3 vol aconseguir l&#8217;\u00e8xit, \u00e9s necessari promoure una cultura que fomenti un entorn laboral segur, en la qual els\/les treballadors\/es puguin compartir les seves idees i problemes de manera oberta, impulsant el pensament creatiu i la resoluci\u00f3 de problemes de manera \u00e0gil i adaptativa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quan parlem de seguretat psicol\u00f2gica a la feina, ens referim a aquella sensaci\u00f3 de benestar que ens produeix saber que les nostres decisions no es veuen afectades per les possibles reaccions de les persones que formen part del nostre entorn laboral.Si ens equivoquem, ho fem sense vergonya; si necessitem ajuda, la demanem perqu\u00e8 sabem que&#8230;<\/p>\n<p><a class=\"openmet-read-more-link\" href=\"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/ca\/seguretat-psicologica-feina\/\">Llegir m\u00e9s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":17326,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"ub_ctt_via":"","footnotes":""},"categories":[116,128],"tags":[],"class_list":["post-17329","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-avaluacio-per-competencies","category-openmet-peoplecat"],"featured_image_src":"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/seguretat-psicologica-treball.png","author_info":{"display_name":"Aina Castell\u00e0","author_link":"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/ca\/author\/aina-castellaopenmet-com\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17329","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17329"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17329\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17592,"href":"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17329\/revisions\/17592"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17326"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17329"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17329"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17329"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}