{"id":12952,"date":"2020-05-28T11:58:41","date_gmt":"2020-05-28T09:58:41","guid":{"rendered":"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/?p=12952"},"modified":"2025-04-10T11:17:31","modified_gmt":"2025-04-10T09:17:31","slug":"enquesta-covid-19-no-surrender","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/ca\/enquesta-covid-19-no-surrender\/","title":{"rendered":"Resultats de l&#8217;enquesta COVID-19 No Surrender"},"content":{"rendered":"<h2><strong>Qu\u00e8 opinen els treballadors durant la crisi del COVID-19?<\/strong><\/h2>\n<p>A comen\u00e7aments d\u2019Abril del 2020 vam crear l\u2019enquesta gratu\u00efta No Surrender per tal que les organitzacions rebessin feedback dels treballadors sobre la seva resposta davant la crisi del COVID-19, el seu estat d&#8217;\u00e0nim, l&#8217;efici\u00e8ncia en el teletreball i a m\u00e9s a m\u00e9s recollissin possibles suggeriments de millora.<br \/>\nUn cop ja han passat dos mesos des de l\u2019inici del projecte No Surrender, hem volgut recopilar els resultats m\u00e9s significatius rebuts fins ara en aquest bloc. Amb la intenci\u00f3 de poder oferir dades de benchmarking, hem creat una macro enquesta formada per 25 de les empreses participants en l\u2019enquesta COVID-19, triades en funci\u00f3 del seu sector i mida, que en conjunt incorporen respostes de 5102 treballadors.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h3><strong>Resili\u00e8ncia davant la crisi<\/strong><\/h3>\n<h5><strong>Treballadors i organitzacions mostren un alt grau de resili\u00e8ncia davant la crisi<\/strong><\/h5>\n<p>La primera conclusi\u00f3 de l\u2019estudi que observem \u00e9s l\u2019elevat grau de resili\u00e8ncia davant de la crisi que hi ha entre els treballadors. Malgrat la complexitat de la situaci\u00f3 actual, el feedback rebut ens diu que les organitzacions i treballadors estan afrontant positivament la crisi actual, amb resultats de m\u00e9s de 75 punts de valoraci\u00f3 ponderada en l\u2019escala de 0 a 100 en totes 4 dimensions avaluades a l\u2019enquesta COVID-19: resposta Organitzacional, resposta Personal, avaluaci\u00f3 del Teletreball i valoraci\u00f3 General.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender1ca.png\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-12958 aligncenter\" src=\"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender1ca.png\" alt=\"enquesta covid-19 no surrender\" width=\"870\" height=\"356\" srcset=\"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender1ca.png 870w, https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender1ca-300x123.png 300w, https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender1ca-768x314.png 768w, https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender1ca-100x41.png 100w\" sizes=\"(max-width: 870px) 100vw, 870px\" \/><\/a><\/p>\n<h5><strong>Qui teletreballa t\u00e9 opinions m\u00e9s positives en tots els aspectes, \u00e9s la variable m\u00e9s significativa<\/strong><\/h5>\n<p>Les respostes mostren difer\u00e8ncies estad\u00edsticament significatives en diverses variables:<\/p>\n<ul>\n<li>El grau de teletreball \u00e9s la variable m\u00e9s significativa: Com m\u00e9s alt \u00e9s el grau de teletreball, m\u00e9s altes son les valoracions, sobretot en l\u2019opini\u00f3 que els treballadors tenen de l\u2019organitzaci\u00f3. <a href=\"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender2ca.png\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-13384 aligncenter\" src=\"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender2ca.png\" alt=\"enquesta covid19 no surrender\" width=\"934\" height=\"369\" srcset=\"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender2ca.png 934w, https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender2ca-300x119.png 300w, https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender2ca-768x303.png 768w, https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender2ca-100x40.png 100w\" sizes=\"(max-width: 934px) 100vw, 934px\" \/><\/a><\/li>\n<li>En els g\u00e8neres tamb\u00e9 s\u2019observen difer\u00e8ncies, amb opinions entre 2 i 7 punts m\u00e9s altes entre el g\u00e8nere mascul\u00ed, excepte pel que fa al Teletreball (entre 1 i 4 punts m\u00e9s altes entre el g\u00e8nere femen\u00ed).<\/li>\n<li>La funci\u00f3 que s\u2019ocupa (si es t\u00e9 personal a c\u00e0rrec o no ) tamb\u00e9 mostra difer\u00e8ncies, amb opinions al voltant de 4 punts m\u00e9s altes entre els managers, excepte pel que fa al Teletreball (1 punt m\u00e9s baixes entre managers).<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Bona resposta organitzacional<\/strong><\/h3>\n<h5><strong>Els caps directes s\u00f3n la principal \u00e0rea de millora en la resposta organitzacional<\/strong><\/h5>\n<p>En l\u2019\u00e0mbit de la resposta organitzacional a la crisi, la gesti\u00f3 dels equips per part dels caps directes \u00e9s l\u2019aspecte que obt\u00e9 un resultat m\u00e9s baix (77), amb un 22% de les respostes que s\u00f3n neutres o directament negatives. La resta de preguntes de la dimensi\u00f3 estan igual o per sobre de 80, destacant el 85 del servei als clients.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender3ca.png\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-13388 aligncenter\" src=\"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender3ca.png\" alt=\"enquesta covid-19 no surrender\" width=\"963\" height=\"473\" srcset=\"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender3ca.png 963w, https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender3ca-300x147.png 300w, https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender3ca-768x377.png 768w, https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender3ca-100x49.png 100w\" sizes=\"(max-width: 963px) 100vw, 963px\" \/><\/a><\/p>\n<h3><strong>La confian\u00e7a en el futur \u00e9s una mica baixa<\/strong><\/h3>\n<p>En l\u2019\u00e0mbit de la resposta personal a la crisi, la confian\u00e7a en el futur \u00e9s la pregunta amb el resultat m\u00e9s baix (77), amb un 23% de les respostes que son neutres o negatives. La resposta psicol\u00f2gica t\u00e9 un resultat m\u00e9s alt (81), per\u00f2 tot i aix\u00ed cal destacar que un 18% de les respostes a la pregunta s\u00f3n neutres o negatives.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender4ca.png\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-13391 aligncenter\" src=\"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender4ca.png\" alt=\"encuesta covid-19 no surrender\" width=\"968\" height=\"256\" srcset=\"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender4ca.png 968w, https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender4ca-300x79.png 300w, https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender4ca-768x203.png 768w, https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender4ca-100x26.png 100w\" sizes=\"(max-width: 968px) 100vw, 968px\" \/><\/a><\/p>\n<h3><strong>El teletreball funciona<\/strong><\/h3>\n<h5><strong>Un 22% dels treballadors no teletreballen i un 58% ho fan per primer cop durant la crisi<\/strong><\/h5>\n<p>Tot i que les empreses que han participat en l\u2019enquesta No Surrender ja tenen un cert grau de digitalitzaci\u00f3 (s\u00f3n capaces de fer una enquesta 100% online als treballadors), la penetraci\u00f3 del teletreball encara no hi \u00e9s total: encara hi ha un 22% dels treballadors que no teletreballen i un 58% que ho estan fent per primer cop durant la crisi. Una primera conclusi\u00f3 en aquest \u00e0mbit ens indica que encara queda molt cam\u00ed per a un teletreball complert.<\/p>\n<h3><a href=\"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender5ca.png\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-13394 aligncenter\" src=\"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender5ca.png\" alt=\"encuesta covid-19 no surrender\" width=\"908\" height=\"422\" srcset=\"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender5ca.png 908w, https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender5ca-300x139.png 300w, https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender5ca-768x357.png 768w, https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender5ca-100x46.png 100w\" sizes=\"(max-width: 908px) 100vw, 908px\" \/><\/a><strong>Els treballadors valoren molt positivament l\u2019experi\u00e8ncia del teletreball<\/strong><\/h3>\n<p>Les preguntes relacionades amb la dimensi\u00f3 de Teletreball eren diferents en funci\u00f3 de si la persona treballava en remot o no ho feia:<\/p>\n<ul>\n<li>Les persones que teletreballen (per primer cop o ja des d\u2019abans) responen en general de forma molt positiva a totes les preguntes, amb valors per sobre 78 en tots els casos. En general constatem el bon funcionament del teletreball i la seva acceptaci\u00f3 per part dels treballadors.<\/li>\n<li>Les persones que teletreballen per primer cop opinen que la seva productivitat \u00e9s tan bona com abans (79).<\/li>\n<li>Aproximadament la meitat de les persones que no teletreballen pensen que podrien fer-ho.<\/li>\n<li>Les persones que no teletreballen voldrien poder-ho fer (65), per\u00f2 cal remarcar que aquest valor \u00e9s molt m\u00e9s alt (83) entre els que pensen que la tipologia de la seva feina ho permetria. Hi ha per tant, un desig de teletreballar sempre que sigui viable fer-ho.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender6ca.png\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-13398 aligncenter\" src=\"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender6ca.png\" alt=\"encuesta covid-19 no surrender\" width=\"816\" height=\"304\" srcset=\"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender6ca.png 816w, https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender6ca-300x112.png 300w, https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender6ca-768x286.png 768w, https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender6ca-100x37.png 100w\" sizes=\"(max-width: 816px) 100vw, 816px\" \/><\/a><\/p>\n<h5>Entre els qui no teletreballen i tenen una feina que permetria fer-ho, hi ha un fort desig de teletreballar.<\/h5>\n<h3><strong>La motivaci\u00f3 i energia \u00e9s alta<\/strong><\/h3>\n<p>La dimensi\u00f3 General est\u00e0 composada per una \u00fanica pregunta sobre la motivaci\u00f3 i l\u2019estat d\u2019\u00e0nim, que obt\u00e9 bons resultats (75). La variable que m\u00e9s incideix en aquesta pregunta \u00e9s el g\u00e8nere, amb valoracions m\u00e9s altes entre el mascul\u00ed (79) que entre el femen\u00ed (72).<\/p>\n<h3><strong>Qu\u00e8 incideix m\u00e9s en la motivaci\u00f3 dels treballadors?<\/strong><\/h3>\n<p>Utilitzant la pregunta sobre motivaci\u00f3 i estat d\u2019\u00e0nim, podem caracteritzar els treballadors en funci\u00f3 del seu grau de motivaci\u00f3 auto percebut. Observant els resultats, veiem que:<\/p>\n<ul>\n<li>Pel que fa a la segmentaci\u00f3, les persones m\u00e9s desmotivades s\u00f3n majorit\u00e0riament persones que no teletreballen, de g\u00e8nere femen\u00ed, i que no tenen persones al seu c\u00e0rrec.<\/li>\n<li>Pel que fa a la relaci\u00f3 entre la motivaci\u00f3 i les altres preguntes de l\u2019enquesta COVID-19, si creem una matriu DAFO (Debilitats, Amenaces, Fortaleses, Oportunitats) del global de l\u2019enquesta, podem veure que les dues fortaleses (preguntes amb correlaci\u00f3 moderada i altes valoracions) s\u00f3n la resposta psicol\u00f2gica personal i la resposta de l\u2019organitzaci\u00f3. La confian\u00e7a en la sortida de la crisi \u00e9s el punt d\u00e8bil (correlaci\u00f3 moderada i baixes valoracions) m\u00e9s aparent.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender7ca.png\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13402 size-full\" src=\"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender7ca.png\" alt=\"enquesta no surrender\" width=\"885\" height=\"469\" srcset=\"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender7ca.png 885w, https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender7ca-300x159.png 300w, https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender7ca-768x407.png 768w, https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nosurrender7ca-100x53.png 100w\" sizes=\"(max-width: 885px) 100vw, 885px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qu\u00e8 opinen els treballadors durant la crisi del COVID-19? A comen\u00e7aments d\u2019Abril del 2020 vam crear l\u2019enquesta gratu\u00efta No Surrender per tal que les organitzacions rebessin feedback dels treballadors sobre la seva resposta davant la crisi del COVID-19, el seu estat d&#8217;\u00e0nim, l&#8217;efici\u00e8ncia en el teletreball i a m\u00e9s a m\u00e9s recollissin possibles suggeriments de&#8230;<\/p>\n<p><a class=\"openmet-read-more-link\" href=\"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/ca\/enquesta-covid-19-no-surrender\/\">Llegir m\u00e9s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":12953,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"ub_ctt_via":"","footnotes":""},"categories":[124,128],"tags":[429,180,336,137,430],"class_list":["post-12952","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-clima-laboral","category-openmet-peoplecat","tag-clima-laboral-ca-2","tag-clima-laboral-ca","tag-clima-laboral-de-una-empresa","tag-clima-organitzacional","tag-gestion-del-clima-laboral-ca-2"],"featured_image_src":"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/covid-19-resultats-enquesta-openmet.png","author_info":{"display_name":"openmet","author_link":"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/ca\/author\/egluu\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12952","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12952"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12952\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19193,"href":"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12952\/revisions\/19193"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12953"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12952"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12952"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/openmet-xc2.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12952"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}